高校時代から演劇に没頭し、大学在学中にロンドン大学に演劇留学。
コミュニケーションの根幹は“表現”と“届け方”であることに気付き、「演じる」ことと「伝わる」ことの関係性に注目するようになる。
卒業後はその関連性を実社会で検証すべくサービス業から接客、受付、営業、秘書、クレーム応対等の業務にて30社以上に勤務。職場という舞台において、“伝えたい相手に伝えたいことをきちんと届ける”ための方法を模索し、円滑でスムーズなコミュニケーションの極意を見いだす。
その後、「伝えると伝わるは違う」という当たり前が忘れかけられている現状を変えるべく、研修講師になることを決意。表現力だけでなく、様々な現場で身につけたトラブル対応力と対人能力、クレーム応対で培った傾聴力やVIP対応で体得したマナー術等を駆使し、「伝わるように伝えるコミュニケーション」方法を確立、全国に伝え続けている。
講師歴17年、年間180回近い企業研修、講演を行う現在、総受講者数は5万人を超え、「表現方法が多彩になるだけでなく、モチベーションも上がる」と評判になり、リピート依頼多数。
2010年、E-ComWorks株式会社設立、同代表就任。