大正時代に創業の料亭橘家の長男として生まれ、幼少から店を手伝いながら、女将である祖母から「おもてなし」のいろはを
教わり育つ。
大学卒業後、株式会社三越に入社。日本橋本店にて、主に企画、販促に従事。その後店舗開発を担当。
社内研修制度に応募し、全国の三越約1,200名の中の11人に選出。
フロリダディズニーワールドにてフェローシッププログラムに参加。
1年間、世界11カ国の人達とデュズニーユニバーシティーに通いディズニーマネジメント(ディズニーメソッド)を学ぶ。
卒業後、日本の三越にて企画を担当し、グアム三越社長兼ティファニーブティック支配人としてグアムに勤務。
その後、フロリダディズニーワールドエピコットセンターのジャパンパビリオンディレクター(取締役)として赴任。
ショップ、レストラン、カルチャーの三部門の統括責任者として、経常利益の向上や約250人の部下の人材育成に貢献。
株式会社三越を退社し帰国。料亭のおもてなし精神や、ディズニーメソッドを取り入れたコーチングスタイルを確立。
現在は、講演、企業研修、執筆、パーソナルコーチングを中心に、日本国内から海外まで勢力的に活動中。